خانه علمی‌پژوهشی آی‌اس‌آی اسکوپوس نمایه‌سازی مجلات درباره ما تماس با ما ورود

پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری

جهت دانلود پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری روی لینک زیر کلیک کنید: پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل  مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری

پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری

 

پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری، یک ابزار پژوهشی است که به منظور بررسی و تحلیل اولویت‌ها و اهمیت‌های مختلف فناوری‌ها و تکنولوژی‌ها در ارتباط با مشتریان استفاده می‌شود. این پرسش‌نامه به منظور کمک به مدیران و تصمیم‌گیران در انتخاب و اولویت‌بندی فناوری‌ها و تکنولوژی‌هایی که بیشترین تأثیر را در بهبود ارتباط و رابطه با مشتری دارند، طراحی شده است.

پرسش‌نامه معمولا شامل سوالاتی است که درباره مختصات مختلف تکنولوژی و فناوری در مدیریت ارتباط با مشتری اطلاعات جمع‌آوری می‌کند. به عنوان مثال، سوالات ممکن است درباره استفاده از پیام‌رسان‌ها، نرم‌افزارهای CRM، ابزارهای تحلیل داده، روش‌های ارتباطی مبتنی بر وب و سایر تکنولوژی‌ها و فناوری‌های مرتبط باشد. هر سوال ممکن است با درج یک گزینه از یک مقیاس رتبه‌بندی شود، به نحوی که پژوهشگران بتوانند به ترتیب اولویت‌های جامعه‌ی مورد بررسی در این زمینه پی ببرند.

از نتایج این پرسش‌نامه می‌توان در فرآیند تصمیم‌گیری در مورد سرمایه‌گذاری در فناوری‌ها و تکنولوژی‌های مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کرد و بهبود روند ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها کمک کرد.

پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری شامل 27 شاخص می‌باشد که پاسخگویی به شاخص‌ها بر مبنای طیف 9 گزینه‌ای لیکرت می‌باشد.

 

جهت دانلود پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری روی لینک زیر کلیک کنید:

دانلود پرسش‌نامه

تاریخ:
مؤلف: ایران‌‌تز تدبیرساز
بازدید: 391
مطالب مرتبط با پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری

مقالات مرتبط


برچسب‌ها

ثبت سفارش آنلاین یا تلفنی
مراجعه حضوری شنبه تا پنجشنبه: 9:00 الی 18:00 با هماهنگی قبلی

فرم ثبت سفارش

چنانچه نیاز به خدماتی از سمت ما دارید می‌توانید با استفاده از فرم زیر به صورت آنلاین ثبت درخواست کنید. درخواست شما به طور اتوماتیک در صف بررسی قرار گرفته و حتما پیگیری خواهد شد.

گزارش خطا: چنانچه در ثبت فرم و یا مسائل فنی سایت سؤالی دارید می‌توانید با بخش فنی تماس بگیرید. 09015581885
بازخورد کاربران در مورد پرسش‌نامه اولویت‌بندی عوامل مربوط به تکنولوژی و فناوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری

امتیاز به این مطلب

Stars

اشتراک گذاری