پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان یک ابزار است که برای سنجش و ارزیابی عملکرد یک سازمان استفاده میشود. این پرسشنامه معمولا توسط مدیران، کارکنان و سایر افراد مرتبط با سازمان تکمیل میشود. هدف اصلی استفاده از این پرسشنامه، افزایش شفافیت، بهبود عملکرد و ارتقای سطح عملکرد سازمان است.
پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان به طور معمول شامل سوالاتی است که در مورد موارد مختلفی از عملکرد سازمان مطرح میشوند. این سوالات ممکن است درباره استراتژیها و اهداف سازمان، عملکرد مالی، رضایتمندی مشتریان، رضایتمندی کارکنان، روشهای ارتباطی و همکاری، کیفیت محصولات و خدمات، نوآوری و توانایی تطبیق با تغییرات باشند.
با تکمیل پرسشنامه، سازمان میتواند نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند و بر اساس نتایج بهبودهایی را در عملکرد و فعالیتهای خود اعمال کند. همچنین، این پرسشنامه به مدیران کمک میکند تا راهبردها و تصمیمات صحیح را برای بهبود عملکرد سازمان انتخاب کنند و تصمیمات استراتژیک را بر اساس نیازها و اولویتهای مشتریان و کارکنان اتخاذ کنند.
پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان میتواند به روشهای مختلفی از جمله پرسشنامههای آنلاین، مصاحبهها، گفتگوهای گروهی و تحلیل اسناد انجام شود. این پرسشنامهها معمولا توسط تیمهای ارزیابی یا بخش منابع انسانی تهیه و تجزیه و تحلیل میشوند و نتایج آنها اغلب به صورت مجموعهای از عدد و نمودارها در مقیاسهای مختلف ارائه میشود.
که مجموعا حاوی 31 سوال میباشد که پاسخگویی بر مبنای طیف 5 گزینهای لیکرت میباشد.
برای کسب اطلاعات بیشتر پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان روی لینک زیر کلیک کنید: