پرسش‌نامه ارزیابی اثربخشی استراتژیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک
پرسش‌نامه ارزیابی اثربخشی استراتژیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک حاوی معیارهای زیر می‌باشد:
تعیین درجه اهمیت معیارهای مدل
رتبه بندی معیارهای مربوط به جایگاه رقابتی
رتبه بندی معیارهای مربوط به رشد بانكداري الكترونيك
رتبه بندی معیارهای مربوط به ارتقاء سطح رضایت مشتریان از خدمان بانکداری الکترونیک
که در مجموع شامل 25 پرسش می‌باشد که پاسخگویی به پرسش‌ها بر مبنای طیف 9 گزینه‌ای لیکرت می‌باشد.
برای دانلود پرسش‌نامه ارزیابی اثربخشی استراتژیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک روی لینک زیر کلیک کنید: